قوانین مرجوعی
📦 شرایط مرجوعی و مهلت تست: تمامی محصولات قبل از ارسال تست میشوند و پس از تحویل ۲۴ ساعت مهلت تست دارند. در صورت روشن نشدن، خرابی فنی یا شکستگی، حداکثر تا ۲۴ ساعت همراه با عکس/ویدئو به پشتیبانی اطلاع دهید.
❌ مواردی که شامل مرجوعی نیست: خرابی یا آسیب ناشی از استفاده نادرست، ضربه یا افتادن، آبخوردگی، اتصال اشتباه، نوسان برق، تغییر یا تعمیر توسط مشتری، استفاده خارج از مشخصات فنی دستگاه و همچنین صرفاً عدم رضایت یا تغییر نظر پس از خرید.
📦 شرایط مرجوعی و ضمانت تست
تمام محصولات قبل از ارسال توسط مجموعه بررسی و تست میشوند تا با اطمینان برای شما ارسال شوند.
⏱ مهلت تست: ۲۴ ساعت پس از تحویل
در صورت وجود هرگونه خرابی فنی، روشن نشدن محصول یا شکستگی ناشی از ارسال، موضوع را در مهلت ۲۴ ساعته به پشتیبانی اطلاع دهید تا بررسی و در صورت تأیید، محصول طبق شرایط مجموعه مرجوع یا تعویض شود.
⚠️ توجه: آسیب یا خرابی ناشی از استفاده نادرست، ضربه، نوسان برق یا تغییر و تعمیر محصول شامل ضمانت تست نمیشود.
هدف ما این است که خریدی مطمئن و بدون نگرانی داشته باشید. 🤝